Por: María
Santisteban Tejada
Estudiante:
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
Escuela
profesional ciencias de la comunicación.
FORMULA PARTICIPATIVA DIRECTA DE LAS AUDIENCIAS EN LAS RADIOS.
INTRODUCCION
Las radios y sus mensajes se
mueven con su audiencia ya sea las radios locales o comunitarias. Pueden ser
escuchadas en el trabajo, en la playa, en todas partes, su mensaje puede llegar
sin que su recipiente esté conscientemente buscándolo. Además la radio dispone de
un enorme potencial para facilitar la participación de los oyentes. El presente
trabajo expone que tanto importa la participación de la audiencia, la
participación directa de la audiencia en la programación radiofónica los
resultados, las ventajas y desventajas, la finalidad y autoridad de las
intervenciones.
Así pues las voces de los oyentes
han estado presentes a lo largo de las diferentes etapas históricas de la
radio, la consolidación de la programación radiofónica a comienzos de los años
cuarenta, de esta manera, se han creado lazos entre el oyente y la emisora, que
comparten ideas y valores implícitos en el discurso de la radio, una de las
claves de su estrategia de comunicación con la audiencia a la que se dirige. En
el caso español, esta participación directa de los oyentes, además de aumentar
en los últimos años en casi todos los tipos de programas y modalidades de
programación tiene sus riesgos que derivan de la mediación profesional. Algunos autores la han denominado como la
formula participativa, así, es como se define la participación directa de los
oyentes en los programas de radio, pues esta hace posible que la audiencia
intervenga en el contenido de los programas de radio.
De la mis forma autores expertos en el tema nos detallan la existencia de aspectos positivos y
negativos lo cual relaciona no solo la participación directa de los oyentes en
los programas de radio, sino también su posible o incorrecta utilización.
DESARROLLO
Gran impacto ha tenido
la radiodifusión como medio de mayor alcance, ya que llega a todas las clases
sociales [1]. En este
caso pone de manifiesto la necesidad de que tanto emisores como receptores
dispongan de un medio de transmisión común y compartida. Por lo consiguiente la
participación de los oyentes en los programas de radio se define como aquella
formula participativa [2]. En virtud de este carácter instrumental, el uso de
las llamadas de los oyentes en los programas de radio entraña una serie de
ventajas y de inconvenientes. Merayo nos dice que además al ser, la
participación directa de los oyentes una fórmula plenamente consolidada en diferentes
sistemas radiodifusores, las observaciones y valoraciones sobre el particular
sirven para detallar algunas afirmaciones expuestas.
Dentro de las ventajas de la radio tenemos: Permite satisfacer las necesidades
comunicativas de la audiencia; la ventaja que pone a disposición un acceso
rápido, cómodo y sencillo, resulta de gran utilidad cuando los oyentes se
dirigen a la radio para pronunciarse públicamente. Permite de esta manera la
formación de la actitud crítica del oyente ya que el público puede escuchar en
la radio frecuentes análisis críticos sobre la prensa, el cine y la televisión.
En los periódicos se dedican numerosas páginas a formar o al menos a orientar
sobre los productos televisivos. Pero nadie parece interesarse por la crítica
radiofónica y mucho menos las emisoras de radio que -como se ha apuntado-
gustan más del autobombo que de la autocrítica. Resulta así que las audiencias
no tienen criterios seguros para poder juzgar los productos radiofónicos, como no
sean las propias impresiones o el sentido común [3].
Con respecto a los oyentes permite resolver
inquietudes concretas de estos, esta ventaja está supeditada a la autoridad
y a la competencia comunicativa del conductor o del experto que responda a las
consultas, permitiendo un alternancia sucesiva de las preguntas de los oyentes
y las respuestas de los expertos. El punto de vista es más interesante porque
no se limita a las cinco preguntas (socorro, 2000). Amplia la esfera pública: A partir de la expresión de puntos de vista
diferentes o del conocimiento de casos propios, hoy en día este espacio ya
estaría considerado u integrado por una amplia multiplicidad de pequeñas
esferas publicas que se “traslapan e interconectan” [4], esta
podrían remitir a otras nociones como las de pluralismo y multiplicidad de
actores[5].
Asimismo, ofrece un
retrato más preciso de la audiencia: Permite la realización efectiva de un
cierto grado de feedback o retroalimentación en la comunicación radiofónica, la
participación de los directa en los programas de radio de los oyentes puede
servir de instrumento complementario a las diferentes herramientas con que
cuentan las emisoras para conocer a la audiencia a la que se dirigen. De esta
manera esta fórmula puede resultar útil para conocer cuantitativamente al
público que sintoniza una emisión. Otra
de las ventajas es que permite valorar
críticamente a los profesionales del periodismo, pudiendo así servir de
instrumento complementario en el ejercicio de análisis e interpretación de la
realidad, resulta útil teniendo en cuenta la deficiente e incompleta aplicación
de los mecanismos de autorregulación orientados a la valoración crítica.
Incrementa
los recursos informativos de la emisora, ya que se convierte en una fuente más,
previendo testimonios reveladores de búsqueda de nuevos datos e información,
contribuyendo a reconstruir la investigación. De la misma forma cuando la
audiencia participa directamente, puede permitir elaborar parcialmente el
programa. A pesar de que las
ventajas son muchas también se presentan algunos inconvenientes, frente a la
participación de la audiencia directamente en los programas de radio, pues la
inclusión en antena de de las voces de los oyentes facilita un contacto efímero,
no sistemático y no estructurado entre profesionales y audiencia. Dentro de los
inconvenientes tenemos que se multiplica
la anarquía informativa [6], se
puede utilizar la formula de manera tendenciosa; pues los profesionales
podrían utilizar la fuerza y el impacto expresivo de las intervenciones
seleccionando sólo aquellas que resultes proclives y favorables a la línea de
la emisora. De igual manera puede identificar
falsamente a la opinión pública con la opinión del público, “por el camino
de estos grupos no representativos se puede llegar a una idea errónea de las
tendencias y de las relaciones de la mayoría dentro del seno del público, lo
que a su vez puede conducirá una self
fulfilling prophecy”(Magnus, 1976:326) y finalmente otros de los
inconvenientes es que puede producir falsificaciones, engaños, exageraciones o distorsiones
[7].
CONCLUSIÓN
Las audiencias de radio es un factor importantes de
los medios, en este caso la audiencia de radio, en tanto estas ventajas e
inconvenientes de la participación directa de la audiencia en los programas de
radio ayuda a poder hacer un análisis de la situación actual que presentan las
emisoras, ya que con la tecnología la radio ha ido recuperando un poco de su
espacio, gracias a teléfonos que tienen la opción para radio, si tal vez quiere
enterarse de alguna noticia oír los deportes que es lo más común. El internet
también es una buena opción ya que ahora se da transmisiones por la web,
entonces se puede concluir que la audiencia así tenga ciertas ventajas e
inconvenientes y fundamentados, es quien va calificar la calidad del medio. La
creación de vínculos y relaciones no mediáticas que posibilitan lo común, así
como también la promoción y habilitación de la participación democrática, deben
de ser tomadas en cuenta por los responsables de la emisora en el proceso
comunicativo.
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